病院集客でお悩みの方へ

病院と集客。本来は、無縁のように思われる病院と集客の関係ですが、現実は、患者さんの数の減少が影響して、経営困難に陥る病院も出ています。また子どもの数の減少が、大手の病院の小児科と内科の併合を生んでいるところもあるでしょう。

今では、病院も宣伝とは言いませんが、アピールが必要な時代です。商品の扱う業種と違って、顧客の好みや流行りとは縁が薄いように思われる病院という業界ですが、患者さんは、病院のスタッフや設備、医療方針や臨床実例などの情報を調べて病院を決めるという方も増えています。

では、どういった形で情報を収集しているのか。

昔から病院の情報といえば、口コミが最も有力な情報収集の手段だっと思います。あの痛みなら○○病院。その検査なら△△病院。通院経験のある知り合いからの情報は、その情報を発する人の主観も含めて、良し悪しに関わらず、病院を選ぶ際の基準になっていたと思います。

ただ、今はそんな不確実な口コミ情報よりも、もっと確かな情報がネットを介して収集できる時代になりました。そうなれば、当然提供する側の対応も考え直す必要があると思います。

つまり積極的な病院側からの情報提供が、病院の集客に大きな影響を与えるということです。激しい競争を勝ち抜くために、病院の集客増加に効果のある情報提供手段を活用してみませんか。

店舗集客.comでは、ホームページ作成・検索上位表示など、ネットを活用した支援を行っています。店舗集客.comの地域に密着した支援は、きっと病院の集客に効果が期待できると思います。

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